Cadastro de Fornecedores

O cadastro de Fornecedores é fundamental quando, dentro de um chamado, há a necessidade de se atribuir chamados a eles. Dependendo da maneira como o GLPI é usado, podem existir apenas clientes internos. Esses clientes abrem chamados, verificam o andamento dos mesmos e fazem comentários. 

Há casos, principalmente quando há contratos e empresas que prestam serviço no hospital, em que eles precisam ser notificados. A maneira de se fazer isso é atribuir um chamado a um fornecedor, de maneira que ele, acessando o GLPI, possa ver os chamados e executar as tarefas designadas com rapidez e qualidade.

Para tal, se faz necessário cadastrar o fornecedor. E você pode fazer isso seguinto o passo a passo abaixo.

Cadastro do Fornecedor
  1. Abrir o navegador e inserir o endereço do GLPI: http://suporte.huufma.br ou http://engenharia.huufma.br
  2. Digitar o nome de usuário e senha. Os nomes são os mesmos do acesso à rede do HU-UFMA.
  3. Escolher a opção Gerência > Fornecedores
  4. Clicar no botão com o símbolo de + que fica no canto superior esquerdo.
  5. Preencher os dados do formulário.

    Fornecedor01.PNG

    Os campos são auto-explicáveis. A única parte em que o cadastrante poderá ter dúvida é no campo de Tipo de Terceirização. Um fornecedor pode prover serviços de venda de equipamentos ou insumos para o hospital. Nesse caso, ele é um fornecedor do tipo de terceirização de aquisição. Caso ele forneça serviço ao hospital (com quadro de pessoal, por exemplo), é do tipo Serviço. 

  6. Clique em Adicionar para finalizar a inserção do Fornecedor.
Edição de outros dados 
  1. Abrir o navegador e inserir o endereço do GLPI: http://suporte.huufma.br ou http://engenharia.huufma.br
  2. Digitar o nome de usuário e senha. Os nomes são os mesmos do acesso à rede do HU-UFMA.
  3. Escolher a opção Gerência > Fornecedores
  4. Clicar o Fornecedor para selecioná-lo.
  5. Uma vez que o Fornecedor está cadastrado, há inúmeras opções outras a serem cadastradas/editadas. São elas:

Fornecedor02.PNG

As opções são as seguintes, para efeito de edição:

  1. Contatos - Contatos são as pessoas que deverão ser contatadas para um fornecedor. Os contatos devem ser cadastrados na Página de Contatos para que possam ser adicionados a um fornecedor. Para atrelar um contato a um Fornecedor, selecione-o no menu dropdown e clique em Adicionar.

    Fornecedor03.PNG

  2. Contratos - Aqui serão mostrados os contratos já atrelados a um fornecedor. Para se atrelar um novo contrato a um fornecedor, basta clicar no menu dropdown, selecionar o contrato e depois clicar em Adicionar. 

    Fornecedor04.PNG

    Se, no entanto, for necessário se cadastrar um novo contrato, vá até a página que explica como proceder com tal cadastro.

  3. itens - São mostrados quando há itens cadastrados aos contratos atrelados a um fornecedor.
  4. Documentos - Os cadastros de documentos relacionados a um fornecedor podem ser inseridos aqui. Esses documentos são relacionados a um Fornecedor. 
  5. Chamados - Mostram todos os chamados atribuídos a um determinado fornecedor. 
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